Back Market ou Jung SAS est une société française de e-commerce, créée en 2014, qui sert d’intermédiaire entre particuliers et professionnels dans le reconditionnement d’équipements électriques et électroniques. Elle possède des bureaux à Paris, Bordeaux, New York, Berlin et compte, en 2021, 480 collaborateurs.
Comment joindre un conseiller ManoMano ?

COMMENT NOUS CONTACTER : Adresse postale : Colibri SAS – ManoMano 52 rue Bayen 75017 Paris France Notre service client vous répondra au 09 73 72 91 99 (numéro Azur sans surcoût) du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 9 de 18h à 18h et le dimanche de 9h à 15h.
Le site ManoMano est-il digne de confiance ? Conclusion pour ManoMano : « ManoMano » est un site sérieux qui propose une très large gamme de produits de qualité de marques reconnues à des prix compétitifs. Attention cependant au service client qui n’est pas toujours très efficace. Je recommande quand même cette boutique en ligne de bricolage !
Comment retrouver ma commande sur ManoMano ?
Cliquez sur « COMPTE » puis sur « Mes achats ». Cliquez sur la commande correspondante. Afficher les informations (état de la commande et détails de l’expédition)
Comment réclamer sur ManoMano ?
Vous pouvez contacter les équipes ManoMano par téléphone en composant le 09 73 72 91 99. Ce numéro est gratuit. Si vous êtes un client, veuillez avoir vos informations client à portée de main. Si vous avez passé commande, merci de préparer votre numéro de commande ou référence produit.
Comment envoyer un message à ManoMano ?
Si vous avez des questions sur un article ou une commande, le marchand sera mieux placé pour vous aider.
- Connectez-vous à l’espace Mes Commandes de votre compte ManoMano.
- Sélectionnez la commande correspondante.
- Choisissez « Aller à l’aide », puis sélectionnez votre problème.
- Écrivez votre message.
Est-ce que relais colis et Mondial Relay c’est pareil ?

Au début des années 1980, La Redoute invente le concept de livraison en point de proximité, qui permet à un acheteur catalogue de le recevoir à proximité de son domicile ou de son travail, via un réseau de magasins fédérés sous l’enseigne Relais Colis. Mondial Relay fait de même avec un réseau de Point Relais.
Comment est expédié un colis par Mondial Relay ? Première visite ?
- 1 Renseignez les caractéristiques de votre forfait.
- 2 Choisissez Point Relais ® | Casier destinataire dans le cas d’une livraison en Point Relais ® | Armoire.
- 3 Imprimez votre étiquette d’expédition si vous ne souhaitez pas utiliser notre service d’impression Point Relais®
Quels sont les Relais Colis pour Vinted ?
Choisissez un transporteur. Vous pouvez choisir d’envoyer le colis Vinted avec La Poste, Colissimo ou Mondial Relay ou Relais Colis. DPD et DHL sont également des options. Pour La Poste, vous obtiendrez un numéro de suivi à communiquer à votre acheteur.
Comment fonctionne le point relais Mondial Relay ?
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relais le plus proche de son destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relais de votre destinataire ou le laisser choisir en laissant Mondial Relay lui envoyer un email.
Comment modifier l’adresse de livraison sur Back Market ?
Connectez-vous à mon compte Back Market. Cliquez sur la page « Mes commandes ». Faites défiler jusqu’à la commande pour laquelle vous souhaitez contacter votre reconditionneur et cliquez sur le bouton « Demander de l’aide ».
Comment changer d’adresse à Manomano ? Connectez-vous à votre compte client avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Cliquez sur « COMPTE » puis sur « Mes achats » pour retrouver la commande en question. Cliquez sur la commande, puis sur la rubrique « Accéder à l’aide » et suivez les instructions pour valider votre demande.
Comment modifier adresse de livraison après commande ?
Est-il possible de changer l’adresse de livraison une fois la commande passée ? Votre adresse de livraison ne pourra plus être modifiée une fois votre commande validée. Nous vous recommandons d’annuler votre commande si cela est encore possible et que la vente qui vous intéresse est toujours en ligne.
Comment contacter le service client Back Market ?
jours fériés) entre 9h et 13h au 01 70 77 24 93 ou par mail à bonjour@backmarket.fr. Elle est à la disposition des Acheteurs pour toute question ou réclamation relative aux Services ou à la Plateforme.
Quel est le mode de fonctionnement de Back Market ?
Back Market n’est pas un magasin physique. La startup est un marché tiers de confiance, régi par un algorithme, basé sur les commentaires des clients. Cet algorithme nous permet de sélectionner, pour chaque produit, le marchand qui propose la meilleure qualité au meilleur prix.
Pourquoi ne pas acheter sur Back Market ? Back Market ne vend que des appareils reconditionnés. « Ils ne sont pas neufs, bien que certains d’entre eux soient vendus dans un état « comme neuf ». Ce ne sont pas non plus des produits d’occasion, des produits qui ont subi une batterie de tests et une restauration, avant d’être vendus avec une garantie.
Est-ce que Back Market est fiable ?
Peut-on faire confiance à Backmarket ? En un mot, oui ! Backmarket sélectionne ses vendeurs en imposant un cahier des charges important et vous propose des produits high-tech avec une qualité quasi neuve à un prix super intéressant. Vous pouvez donc y aller sans hésiter.

