Comment contacter Sosh par email Sosh n’a pas d’adresse email que vous pouvez contacter. Pour les demandes écrites en ligne, vous devrez alors utiliser le chat ou Facebook et Twitter. Au lieu de contacter Sosh par e-mail, vous pouvez toujours envoyer votre réclamation par courrier.
Comment faire pour joindre un conseiller Sosh ?
- Activez votre carte SIM. Appelez le 740 ou le 0 800 100 740 depuis un poste fixe (1) Vous êtes déjà client ? …
- Dépannez votre Livebox. Lancer un diagnostic de votre ligne Panne ? Comment maintenir vos services Internet ?
- Dépanner un téléphone portable. Lancez un diagnostic de votre mobile Testez la qualité de votre réseau mobile.
Comment obtenir un conseiller Sosh au 39 76 ? Vous pouvez composer le 3976 depuis la France métropolitaine ou Sosh 740 depuis un mobile Sosh ou Orange. Si vous avez une ligne fixe Orange, vous pouvez appeler le 0800 100 740 pour joindre le service client Sosh (service et appel gratuit).
Est-ce que le 39 76 est gratuit ?
Pour contacter un conseiller Sosh depuis un poste fixe ou mobile, composez le numéro client Sosh 3976. Service gratuit, le standard est ouvert tous les jours sauf le dimanche de 9h00 à 20h00.
Où trouver le numéro de client Sosh ?
Si vous êtes un nouveau client et que vous n’avez pas encore reçu votre première facture, vous trouverez votre numéro de client sur votre contrat. Sinon, pour retrouver votre numéro de client, munissez-vous d’abord d’une de vos factures.
Comment avoir un conseiller au téléphone Sosh ?
Composez le 3179 (service gratuit et appel 24h/24, 7j/7) depuis le réseau fixe ou mobile concerné pour récupérer votre réseau fixe ou mobile RIO. Vous pouvez également : récupérer votre RIO depuis votre espace client actuel (si disponible) contacter le service client de votre opérateur actuel.
Comment ne pas payer les frais de résiliation Sosh ?
Comment résilier gratuitement chez Sosh ? En cas d’annulation chez Sosh, vous pouvez éviter les frais de fermeture de ligne de 50 €.Ceci est possible si vous avez un motif légitime ou si votre nouveau fournisseur d’accès internet vous rembourse ces frais.
Comment obtenir le remboursement des frais de résolution de Sosh ? Pour un remboursement Sosh, vous devez remplir un formulaire en ligne. Conservez votre preuve d’achat (facture, autocollant sur l’emballage, etc.), vous devez la joindre à votre demande. Pour un remboursement du fabricant, suivez les instructions détaillées sur le coupon.
Comment faire pour ne pas payer les frais de résiliation ?
Pour ne pas payer de frais d’annulation, vous devez pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, sous réserve que la résiliation soit accompagnée d’un justificatif, de ne pas verser de redevances. Déménagement dans une zone résidentielle ou de travail non couverte par l’opérateur.
Comment ne pas payer de frais de résiliation Orange ?
Pour faire une demande d’exonération ou de remboursement des frais de résolution forfaitaires, vous pouvez contacter directement le service client Orange au 3900.
Quels sont les frais de resiliation chez Sosh ?
Les frais fixes de résiliation de votre box internet Sosh 29 ⬠de frais d’ouverture de ligne à la signature du contrat ; 19,99 â¬/mois ou plus selon l’abonnement et les options ; 50⬠de frais à la fin de l’abonnement, pour la fermeture de la ligne.
Comment quitter Sosh pour Orange ?
Le passage de Sosh à Orange peut se faire par un conseiller dans une boutique Orange ou en contactant directement le service client Orange au 3900 (prix d’un appel local).
Puis-je passer de Sosh à Orange ? Il ne vous reste plus qu’à migrer votre offre Sosh vers une offre Orange et vous pourrez alors choisir le mobile qui fera votre bonheur avec ce nouvel abonnement. Rassurez-vous, vous conserverez alors le même numéro car il s’agira simplement d’un changement d’enchère.
Comment faire pour revenir chez Orange ?
Après la date de traitement de votre demande de transfert, d’annulation de l’offre ou de l’option, vous disposez d’un délai de 30 jours pour restituer le matériel mis à votre disposition par Orange. Une fois la demande effectuée, vous recevrez un e-mail ou un courrier avec les modalités de retour.
Comment arrêter un forfait Sosh ?
Rendez-vous dans votre Espace Client Sosh ou dans l’application MySosh. Choisissez la rubrique « Contrats et options » puis « Gérer votre offre et vos options ». Cliquez ensuite sur « Annuler votre enchère ». Sélectionnez la raison du retrait.
Où envoyer un courrier à Sosh ?
Vous pouvez également partager votre message avec un consultant via le chat en ligne sur le site. Enfin, vous pouvez utiliser la voie postale en adressant votre courrier à l’adresse suivante : Service Client Sosh, Mobile Orange, Service Consommateurs, 33732 BORDEAUX Cedex 9.
Comment puis-je déposer une réclamation auprès de Sosh ? Pour contacter l’assistance SOSH, vous pouvez composer le 3976 (service gratuit, coût de l’appel ou déduit du forfait). Le service technique Sosh est disponible du lundi au samedi et de 8h00 à 20h00 pour les urgences. Depuis l’étranger, vous pouvez contacter le 33 9 69 39 39 00.
Ou Ecrire pour réclamation Sosh ?
Pour adresser une réclamation à cet opérateur par voie postale, adressez la demande à l’adresse suivante : Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9. Les services Sosh sont également joignables via les réseaux sociaux (notamment Twitter).
Ou Ecrire à Sosh ?
En envoyant un courrier à l’adresse suivante : Service Client Sosh Mobile Orange Service Consommateur 33732 BORDEAUX Cedex 9.
Comment résilier Sosh par courrier ?
Résiliez votre forfait mobile Sosh à tout moment, sans justificatif. Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse : Orange, Service Client Sosh, Service Annulation, 33 734, Bordeaux CEDEX 9. Votre demande sera traitée dans un délai de dix jours.
